Евростандарти за чиновниците: "Таен клиент" чака 6 ч. на опашка за шофьорска книжка

Столичният КАТ е рекордьор по бавно обслужване на клиенти при проверка на 15 административни услуги

Обратно в новината

Коментари - Евростандарти за чиновниците: "Таен клиент" чака 6 ч. на опашка за шофьорска книжка | Днес.dir.bg

17-11-2017 20-11-2018

Коментари

Чудя се за какво са им тайни клиенти за факти, които са обществена тайна. Някой "народни слуги" май не са от тука.

Какво чакане, какви опашки, какви 5 лева???? Нали си имаме супер компютри.

Я опитайте с таен клиент инвалид. В чудо ще се видите - цялата неволя с излишната документация по две /поне/...На всичко отгоре и най-често няма тоалетна за инвалиди.

НИТО СЪМ ВИЖДАЛ ЦИГАНИ В УЧЕБЕН АВТОМОБИЛ, НИТО ГИ ИМА ПО ОПАШКИТЕ НА КАТ !!! КАТ НАКАЗАНИЕ ЗА БЪЛГАРИТЕ ЛИ Е !

Непрестанното увеличение на администрацията от герберите за да имат ''избиратели'' доведе до никаква съвместимост между отдели, общини, институции защото и електронното им управление зацигли бая години с бая изядени милиони до това ментора им да се разпорежда с есемеси... Толкова години забатачваха всичко сега видите ли за един месец ''всичко ще вкарат в ред''????? Нещо дето и те не си вярват ама се надяват на останите баламурници да им повярват..

Рибата, мили хора с евмирисва от към главата. Всички я знаем тази реплика. Неотзивчивост, нелюбезност, отказ за съдействие - тези неща се възпитават от горе, от там идва примера. останалото е просто - модернизация и обучение, но тук идва проблема, все пак пари трябват и за двете, ааааа трябва и да се краде, значи решението е лесно, обявяват се едни луди пари и за двете, после частично и еффффтинко се модернизират, обучението е на принципа - в движение и хоп - в джобчетоооо. Мисля, че навсякъде е така. Тъй че не виждам оправия в скоро време.

Я идете в КАТ Враца и тогава всичките ви стандарти ще ви се видят.......Абе идете и вижте.

Опитайте се да поръчате нещо онлайн от страна извън ЕС. Процедурата за "нови клиенти" е грубо поне един ден: - връчват ви документи за транзит - миналата година 12 от InTime/UPS - Подавате си молба за ЕОРИ номер сутринта, получавате го на следващия ден / следобеда на същия ден (aко е подаден сутринта) . Не помня дали имаше някаква такса. - На следващата сутрин си търсите митническа агенция, за да ви подаде митническата декларация, понеже нямате електронен подпис. - Чакате в Банка "ДСК" (задължително) да си внесете ДДС в брой, срещу 2 лв. такса. Следобеда (евентуално ) си вземате документите за освобождаване на пратката (30 лв. за агенцията, за хубавата и бърза услуга) срещу представено банково бордеро за внесено ДДС. - Чакате внесеното ДДС да се "появи" в сметката на Агенция "Митници" (следобеда на вече третия ден) и да ви заверят митническата декларация, като годна за освобождаване на пратката. - След заверката на декларацията (по електронен път) се обаждате на куриера да провери и (евентуално) да ви донесе или да си вземете пратката (учтиво ви обясняват, че "няма свободни куриери"). - Получавате си пратката на 4-тия ден. Това е при условие че задника в Intime София не е "осрал" транзитните документи. Ако е - както беше при мен - още 2 дни в телефонни разговори с митниците и разни държавни "агенции". При мен резултата от март 2018 беше - за 38 лв. ДДС, 44 лв. за "услуги" и около седмица загубено време. В "цената" не са включени транспортните разходи, цената на телефонните разговори и дневната ми надница. Отделно още 1-2 разговора с НАП и КЗП (жалби) за липсващата касова бележка ( за 12 лв.) и некадърно попълнената транзитна декларация (тиквеника ми беше сбъркал името, фамилията, пощенския код и стойността на вноса/пратката). Интайм ви дава една седмица "безплатно" време да си освободите пратката, после не искате да знаете каква е цената за престой в митническия им склад... Града е грубо 6 на 10 км по въздушна линия (не е малък, не е и София).

Властимащите май никога не са влизали в КАТ, щом сега с тайни клиенти правят тия открития.

Догодина, когато започне масово да изтича валидността на настоящите ЛК и СУМПС, ще чакат и по 6 дни, ако не и по повече. Щото всичко в тази държава се прави кампанийно.

Смених си личната карта за 15мин + 2 дни да я издадат Защо чакаш последния срок?

Колко са РПУ-тата в столицата? Я отиди да си смениш шофьорската книжка или номерата на колата да видиш тогава 15х15 мин., ако стане за днес.

Да отидеш за административна услуга в държавно/общинско учреждение в България е все едно да отидеш некакнен на гости в дома на някой комшия.

КАТ София е под всякаква критика ...... кошмар

у наше село Горно надолнище се чака 1о мин ма у града у секи град трагедия че замаш 3 дни отпуск! Така е у Булгаристан Еуропата през криф маракон! тъпите ченгета не мое сметнат 2+2 ма за рушфет еша немат!

А, да ги нямаме тия! Как така ще обиждате електронното правителство, гордостта на ГЕРБ и най-вече на Томислав Дончев. Сега ще излезе, че милионите, които даде ББ (както той се изразява, сякаш ги дава от собствения си джоб) са хвърлени на вятъра. Ма ние и суперкомпютър взехме, сега ще го свържем към МВР и книжките ще се издават за по-малко от секунда! Виновни са Нинова, Радев, комунизма, Путин, Ким Чен Ир и Далай лама - те са саботирали процеса.

В КАТ реформа??? Няма правителство, което да се справи с КАТ. Там просто е ужас. Когато ги провериха преди две години се оказа, че може да регистрираш кола и за половин час. Сега всичко си е по старому - опашки, нищоправещи служители, работят една трета от каналите и т.н.

така се получава, когато цялата държавна и общинска администрация е назначена по ненаучния и неевропейски метод "шуробаджанащина".

От доста години се прави реформа в администрацията която се състои в постоянно увеличаване на броя на служителите които не знаят за какво са назначени, с какво се занимават и какъв е смисъла от това с което се занимават. Основното им задължение е да прехвърлят преписката на друг и те да не носят отговорност. На никой не му пука че заплатата е малка тъй като всеки си има и страничен бизнес. и т.н.

Всичко онлайн. Книжките и номерата по куриери!!!

Добре дошли при обикновените хора. Само глоби и проверки ще размърдат " охлювите".

"В МОМЕНТА нови, хармонизирани с европейската практика, задължителни стандарти за качествено административно обслужване на гражданите и бизнеса се разработват в рамките на проект с европейско финансиране от администрацията на Министерския съвет." Та, от колко години сме в ЕС и от колко години правителството се "бори" с административните охлюви! И докога ще е парата, до изборите ли! А после пак старото, както и увеличаване на бройката, а не качеството на работа.

ще бъде, като наемат още няколко стотин хиляди тунеядеца