Мобилните оператори махат срочните договори от март
Трите мобилни оператора са готови да премахнат клаузата за автоматично подновяване на индивидуалните договори на своите клиенти, като от Виваком обявиха, че при тях това ще стане от 1 март.
Обратно в новинатаКоментари - Мобилните оператори махат срочните договори от март | Днес.dir.bg
17-11-2017
20-11-2018
Коментари
Улеснения и привилегии за регистрирани потребители:
ема (нерегистриран)
Защо на претплатена карта можеш да си запазиш номера, ако подпишеш договор с мобилен оператор, а от номер с договор не може да минеш на предплатена карта, запазвайки си номера. Защо не може човек сам да си определи лимита, когато е на договор -5лв., 10лв. , а минимум 50 лв. определят операторите. Познавам много клиенти на различни моб.оператори желаещи да има лимит до 20 лв.
НАДПРЕВАРВАТ СЕ ПО НАГЛОСТ!!! (нерегистриран)
ТРЕТИРАТ НИ КАТО КРЕПОСТНИ!!!
Анка (нерегистриран)
Виваком, много наглиии и лицемерни, ще отменят автоматичното подновяване от март а дистанционното подновяване по тел., което те наричат законна дистанционна търговия не обещават да отменат. Некоректни и неморални! От Глобул пък са толкова алчни, не са се уяли досега от всяко автоматично преподписване а искат още 2 месеца да лапат! Не мога да реша кои са по-нагли - безсрамните рекетьори от Виваком или подмолвните гърци?
Потърпевш (нерегистриран)
Евала! Но вече на празни обещания не вярвам. Трябва ако се прави нещо, да се позволи и да се отказваш от договор предсрочно с едно плащане на неустойки. Защото въпреки, че се опитах да се отърва от Виваком... и молби им писах, и исках да си платя, гадовете отказаха да ми прекратят договора. Заминах за чужбина и се опитаха дори да ми го подновят, понеже не съм в страната лично да го прекратя на дадената дата... Ех,съжалявам, че подписах каквото и да е било в началото. Виваком просто се оказаха поредната мафия рекетораща клиентите си. О, и в комисията за защита на потребителите се оплаках...нищо. Все едно държава и закони за този телеком няма.
ИЗРОД (нерегистриран)
Като си казал А, кажи и Б. На същия хал сме и с кабелните и интернет доставчици. Там не е по различно. Относно писъците на операторите, че ще им избягат клиентите, ами отнасяйте с тях като с хора и няма да избягат, другото е робство.
Jonaleth (нерегистриран)
Само дебил би плащал рекета на операторите. Като не искат да ви прекратят договора - спирате да плащате и изхвърляте СИМ-а.Толкова е просто и работи. Нищо не могат да ви направят. Пък ако решат да ви съдят - сами ще си го вкарат - Няма осъден в БГ за това и няма и как да има. Затова и не се и опитват. Ако ви имат контакти ви заплашват по телефона некои друг ден и това е.
Грешиш (нерегистриран)
Грешиш. Съдят те и то без твое присъствие. Получаваш по пощата писмо, че си осъден и дължиш някакви огромни суми. Ако не плащаш 3 месеца ти прекратяват картата, но и те съдят по бързата система и свидетелството ти за съдимост се скапва за цял живот. Успех в намирането на нова работа след това...смешно е как държавата работи ефективно за големите компании, но убийци и наркодилъри се разхождат безнаказани.
друг път :) (нерегистриран)
друг път ще те осъдят, дай един пример за осъден, ама не можеш, защото първо клиента ще ги осъди за цял куп нарушения тия мошеници от мобилните оператори.
потребител (нерегистриран)
трябва да се премахнат задължителните едно- или дву-годишни договори също!!!! Когато не си доволен от телекомуникационната компания трябва да имаш право с едномесечно или двумесечно, дори айде и тримесечно да е предупреждение да можеш да прекратиш взаимоотношенията си с всеки, който сметнеш, че е некоректен и те лъже. Ако си взел телефон с абонаментния план, изплащаш си накуп цената на апарата и едногодишния договор се прекъсва!!! Човек се жени с един подпис, но се оказва , че по-лесно и бързо може да се разведе и раздели с жена си, отколкото с тия телекомуникацинни компании, с които е подписал.
аз (нерегистриран)
Какво значи да си доволен или не? Все пак те ти продават някакъв вид услуга, а не кисели краставички!!! Ако условият по договора не ти харесват, това трябва да си го разбрал още преди да подпишеш! Лошото е, че българина не е свикнал да чете, а само слуша сладките приказки на продавача! Ако всеки четеше какво подписва, тогава нещата щяха да стоят по друг начин!
договор!? (нерегистриран)
как описвате условията по договора? Точно в това е един от проблемите предимно за много възрастни хора, които не ползват интернет! Подписваш договор, в който пише че условията са обяснени в Интернет. Ти си възрастен и решаваш да се довериш на служителя, който ти ги разсяснява тия скрите условия. Не допускаш и за миг, че този човек в офиса щете подведе по някакъв начин. Съгласяваш се на едно предплащане, за което си научил от служителя и не си прествяш, че е скрил от теб за още едно т.нар. "предплащане" по същия договор. Ето това са вашите договори!!!!
Олигофрент (нерегистриран)
Точно условията на договора се променят с вемето като по време на подписване условието на страницата пише UNLIMITED, а в последствие се променя на "РАЗУМНО ПОТРЕБЛЕНИЕ" или прекратяване от страна на оператора? За операторите само бой с прашките и въздушните пушки по антените им, дето и те са незаконно по покривите!
ето още причини (нерегистриран)
когато подписвах договора с Vivacom никъде не беше споменато в тоя договор, че при плащане на услугите, които им ползвам (аз ползвам интернет и мобилен) на КАСОВИТЕ БЕЛЕЖКИ, КОИТО МИ ИЗДАВАТ ЩЕ ПИШЕ НЕ ИНТЕРНЕТ - ТОЛКОВА, МОБИЛЕН ТЕЛЕФОН ТОЛКОВА, ДОПЪЛНИТЕЛНА някаква ТАКСА - ТОЛКОВА, а че ще пише само едно неясно "1 АРТИКУЛ" !? Ще пише също плащане по фактура, без всъщност да е отбелязано никъде на касовата бележка номера на тая фактурта. Има закон - наредба 18 от 2006 според, която всеки търговец е длъжен да изписва на касовите бележки вида на стоката, месеца за който плащаш количеството и т.н. , всеки супермаркет го прави по хиляди пъти всеки ден!!!!, но Vivacom не го правят. Защо ли? Ами защото като ти праснат няколко нерегламентирани по договора предплащания, както е по Unicall S, ще си укрият без никакъв труд една част от тях. Много често посредата на годината се появават неясни допълнителни такси, като например такса за смяна датата на фактуриране. С техните касови бележки с 1 арикул представете си как Vivacom се отчитат пред НАП както и за каквото си искат. Просто "1 артикул", без за кой месец е този "артикул" или по коя точно фактура с кой номер на фактура!?
ето още причини (нерегистриран)
с Vivacom сключих "честния" договор на 3 август 2010, на фактурата, която се получава от дъжд на вятър по пощата, видях че започват да ме таксуват за период с дата 22 юли , което е 13 дена (почти половин месец) преди да съм подписала въобще договора по една от услугите си. Ето това са т.нар. договорни условия и взаимоотношения с родните ни телекомуникационни компании, драги!
ти (нерегистриран)
Ти сигурно работиш за някой от операторите :) разбира се че договорите са си договори, но откъде накъде ще се картелират и ще предлагат еднакво заробващи условия за клиентите и реално клиента има само задължения по договора и най вече да си плаща сметките...а операторите само да ти осигуряват услуга с несигурно качество.
MM (нерегистриран)
Ако не си чувал има понятие предплатени карти. Вкарваш кредит и говориш. Ако нямаш кредит само те търсят. В който момент ти хареса я изхвърляш и не дължиш обяснения на никого. Малко е по-скъпо, но не толкова колкото изглежда. Друг въпрос е, че някои хора ги е срам да кажат, че не са на договор - звучи сякаш нямат пари (за сметка на това имат комплекси).
аз (нерегистриран)
Ами ако оператора реши безсрочният договор да може да се прекратява по всяко време без неустойки и разни други скрити клаузи, това само ще улесни живота на потребителите! не виждам нищо лошо договора да е безсрочен и необвързващ откъм плащания..... Т.е. - ако искаш се обвързваш с плащания за 1 година, да речем и съответно ти правят отстъпки някакви за този период. Ако пък не искаш - си плащаш стандартни цени на разговори без отстъпки.н Но пък можеш да се откажеш по всяко време...
талибан (нерегистриран)
С премахването на автоматичното подновяване на договора, Мтел ще се изцирика на умряло. Нещастници жалки
уууууууууууууууууууууу (нерегистриран)
АБЕ ДИРА Я ВИЖТЕ КВО СТЕ НАПИСАЛИ!!! Как така в заглавието пише, че се махат срочните договори?!?!?! А в съдържанието всъщност става дума за автоматичното подновяване?!?!?! Вие имате ли представа какво е срочен договор?!?! Идиотска работа............
аз (нерегистриран)
Мдам, няма как срочните договори да отпаднат!??! Отпада само клаузата, която автоматично преподновява договора за нов срочен период... ПОЯСНЕНИЕ: Срочен договор - договор, който се сключва за определен период от време - 1г, 2г., 3г. и т.н. След изтичането му клиента АКО иска подновява АКо не иска договора става безсрочен. Автоматично преподновяване - клауза в договора, която подновява договора за нов едногодишен или двугодишен период, в който ти си длъжен да останеш клиент на съответния оператор!
аз (нерегистриран)
ПС Коригирайте си цялата статия, защото води до заблуда и объркване сред читателите!
dafko (нерегистриран)
живота ми скасиха от глобул .. немогло да си прекратя договора на дваистя ден преди изтичането му , трябвало да дам предисвестие поне месец по рано ?!?!?!? а сум сигурен , че щяха да ме мотаят толкова колкото трябва за да мина в последня месец и пак да не ми го прекратят ! много сте долниииии глобул !!!
Avok00 (нерегистриран)
Ако това, което ти казват не го пише в условията по договора, можеш да ги осъдиш. Ако това което пише противоречи на договорното право, също. Консултирай се с адвокат и им скъси и ти живота.
KOce (нерегистриран)
Обяви си я за открадната, бе калъф!
аз (нерегистриран)
Да бе и да му издадат НОВА !! хахаха Ти си калъф
един (нерегистриран)
"На първо място потребителите се жалват от автоматичното подновяване на срочните договори." - Искам да направя уточнение. Хората НЕ СЕ ЖАЛВАТ ОТ АВТОМАТИЧНОТО ПОДНОВЯВАНЕ, ЖАЛВАТ СЕ ЧЕ НЯМАТ ИЗБОР! Лично аз съм питал представители на 3-те оператора дали може да подпиша безсрочен договор за една от услугите им. Отговорът беше отрицателен. Само срочен договор можело. След това попитах - А за каква продължителност най-малко може. Отговорът беше еднакъв - една година. На последния ми въпрос всички знаят отговорът - договорите подновяват ли се автоматично? Да. Т.е. сега ситуацията е такава - каквото ти дадат подписваш или не. Това е. Няма никакъва двустранност в случая, а чист монопол и съглашения от страна на операторите! Договорите така се изродиха, че освен задължения на потребителя и права на оператора, обратните клаузи ги няма!
Хуго (нерегистриран)
Вземаш предплатена карта и караш напред. Ако наистина имаш нужда да говориш много за служебни нужди ще прежалиш едногодишен договор. Което пак не изключва варианта да имаш основен предплатен номер.
baj Onzi (нерегистриран)
ами такова...аз си бях за малко в бг и подписах договор за година струва ми се и после като не бях пластал няколко месеца отидох да платя и ми кажа,че договора ми е прекратен и нищо не далза.ходих на два пункта на м тел и ми потвардиха,че не далза нищо ама знам ли все пак е бг !?та вапросат ми е дали е вазмозно те да ми подновяват постоянно договора и да трупат лихви и един ден да си ми ги искат.а!???вазмозно ли е? вазмозно ли е? *Съобщението е транслитерирано от системата. Моля, пишете на кирилица.
KOce (нерегистриран)
Няма невъзможни неща!
MM (нерегистриран)
Напълно възможно. Трябва да поискаш писмено уверение, че нямаш договори с печат. Ако някой ден измислят друго им го вадиш и млъкват.
rusev (нерегистриран)
неграмотник!!! виж как пишеш.неграмотник!!!
запознат (нерегистриран)
Според мен това трябва да влезне в закон. Не може да се разчита на коректност от страна на мобилните оператори. Пък и тази клауза я има не само при тях. Има я и при Макстелеком например. НАвремето така се спекулираше със срочните трудови договори, докато това не беше уредено законово! Освен това никой ли няма да обърне внимание, че масово мобилните оператори си позволяват да пишат, че номерът не е собственост на абоната. Е как ще стане преносимост на номерата тогава? Учудвам се как все уж чуждестранни оператори, ама тези най-гнусни и подли номерца само в България ги прилагат. Защо не прилагат същите похвати в собствените си държави? Май защото там има власт, която си е на мястото!
клиент (нерегистриран)
от всички съм ползвала услуга-еднакви сааааа....
коментатор (нерегистриран)
а аз бас хващам, че нищо няма да се промени... най-много 100 - 200 човека да си сменят оператора... и това е. :-) цените също няма да се променят :-P
Хуго (нерегистриран)
Поредната манипулативна псевдо-сензация. Бас хващам, че ще има дребни подробности към това "махане на срочни договори". Примерно "важи за новите договори" или "махнато е от Общите условия, но същия текст го има във всеки отделен договор". Наглостта цари навсякъде.
18 (нерегистриран)
АУУУУ,не може да бъде!!!!Живи да ги оплачем или да се разревем от благодарност и възторг от благородното им начинание!Безсрамници,неотстъпващи на Топлофикация и Електро-разпределителите по наглост.
коментатор (нерегистриран)
безсрамни или не - от телефон може да се откажеш, но от топлофикация и енергото няма начин. :-P
ООООО, вЕрвай ми, (нерегистриран)
НЕМАТ СИ РАВНИ в лъжите М-тел, гледат те в очите и лъжат, дори системата им доказва, че лъжат и те пак....!!!!!
Козл! (нерегистриран)
Имат точно още два равни!
СТИВ (нерегистриран)
МНОГО СЕ СЪМНЯВАМ!!!!!И НАЙ ВЕЧЕ ЗА ВИВА КОМ.НА 2 МАРТ ЩЕ КОМЕНТИРАМ.НО ИСКАМ ДА СЕ ДОПУСНЕ НА БГ ПАЗАРА ВОДАФОН. ТОГАВА ДА ГИ ВИДА ТЕЗИ МТЕЛ ВИВАКОМ-ГЛОБУЛ КАК ЩЕ СЕ КОТИРАТ НА БГ ПАЗАРА.
Гадател (нерегистриран)
Стиви, не си ли забелязал цветовете, с които анонсират логото си мобилните оператори? М-тел - червен (Водафон), Глобул - зелен (Космоте) и Виваком - оранж (Ориндж). Мислиш, че е случайно? Ако не си част от някой голям, не участваш на пазара. Моли се за китайски, сингапурски, турски или друг извън тази тройка, иначе промяна няма да има!
наистина запознат. (нерегистриран)
не си наясно май.. или си наясно толкова, колкото търговците-консултанти в магазините за мобилни телефони. Мтел имат много малко общо с Водафон, а БТК е в процес на продаване на китайски инвеститор...
коментатор (нерегистриран)
да, бе .. и специално за всички недоволни ще пуснат веднага от безплатните телефони. пазара е наситен в момента. за да се появи нов оператор, той или трябва да пере пари или някой да му подари радио мрежа, готова направена... (узаконена също така)
отмене (нерегистриран)
точно най-големите мошеници Виваком били първи-смяяях, смяяях. С месеци нямам интернет-ту откраднат кабел, ту не зна какво си, но тези мушмороци искат да им заплатя вноските до изтичане на договора-около 15 вноски.. Не стига, че явно нямат реурс за поддържане на услуга, която ние заплащаме, ами отгоре на всичкото вместо да се извинят или нещо подобно искат и да ги възнаградим! Лъжат, мажат, прехвърлят Ви от центровете за работа с клиенти до тел 123, губят ви времето и ви мотаят.Изобщо-внимавайте! Не сключвайте договори с Виваком-интернетът им е бавен и тромав, нямат технически екипи, не работят в събота и неделя и ...мтого, ама много лъжат!
Царо! (нерегистриран)
Питай Цоро що е така? и оня Никито Василив дето още не е у затвора!
коментатор (нерегистриран)
ако не ти предоставят услуга, а им плащаш ги съди... най-накрая те ще искат да развалят договора.
към отмене (нерегистриран)
Прочети Закон за Задълженията и Договорите! Няма договор, който да противоречи на закон! Какъвто и ще да е договора, когато едната страна не си спазва нейното задължение, договорът се разваля!
KOce (нерегистриран)
За БТК-то колкото искаш глупости все ще чуеш от тях. Дай им да обещават и да не спазват.
Потребител (нерегистриран)
А преподписването на договора за ADSL-а на Виваком/БТК ще спре ли? Поради невнимание този месец са ми преподписали договора за нови 2 години >:(
зрящ (нерегистриран)
кьорав карти не играе... е казал народа... бтк има офисче на всеки ъгъл.
мунчо (нерегистриран)
България...най благодатна в света за всякакви мошеници, далавераджии,измамници...като тези от мобилните фирми...боже каква държава!!!!
Ем тел, ем ограда (нерегистриран)
А Главобол не лъже ли? А ония, най-новите мутри?Умишлено се разсейват и не искат да докарат Водафон - цяла Европа покрива, само кирвиланците тук играят на дребно, за да се доналапат от балъците. Тука така разбират "бизнеса".
user (нерегистриран)
мтел са най-големите измамници - лъжат с фактурите, лъжат в сметките, лъжат и за договорите - няма по-големи крадци от тях на телекомуникационният пазар !
НАЙ
Протест спря движението на кръстовището на "Патриарх Евтимий" и "Раковски" (снимки/видео)
Киев задържа двама висши украински военни, подготвяли убийството на Зеленски
След 8 месеца арест Васил Божков излиза на свобода
Затварят за 15 месеца Централна гара в София за влаковете за Северна България
Българският посланик в Москва пропуска инаугурацията на Владимир Путин
Путин за пети път встъпи в длъжност: "Ще реализираме всичко планирано, заедно ще победим!"
Киев задържа двама висши украински военни, подготвяли убийството на Зеленски
Протест спря движението на кръстовището на "Патриарх Евтимий" и "Раковски" (снимки/видео)
Българският посланик в Москва пропуска инаугурацията на Владимир Путин
Путин встъпва в пети мандат, Франция няма да бойкотира, за да поддържа комуникационен канал